Politique d’expédition

DÉLAI DE TRAITEMENT DES COMMANDES

Nos commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés à compter de la date de validation. Veuillez prévoir un délai supplémentaire de 5 à 7 jours en période de forte affluence. Une fois votre commande expédiée, nous estimons que vous la recevrez sous 10 à 12 jours ouvrés à compter de la date d'expédition.

VÉRIFICATION ET EXPÉDITION

Lors de votre commande, veuillez vous assurer d'utiliser l'adresse de facturation et les coordonnées exactes figurant sur votre relevé de carte bancaire. Si vos informations ne correspondent pas exactement à celles enregistrées auprès de votre banque, votre commande pourra être mise en attente le temps de leur vérification. Nous pourrions alors être amenés à vous contacter directement. Lors de la saisie de votre adresse de livraison, assurez-vous que le code postal, la ville et l'état sont corrects. Si les informations enregistrées par le service de livraison ne correspondent pas, nous pourrions être amenés à vous contacter pour les mettre à jour, ce qui pourrait retarder votre commande.

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ CONCERNANT L'ÉTAT DES PRODUITS

Chez Levin, nous mettons tout en œuvre pour que tous les produits soient soigneusement emballés et expédiés en parfait état. Cependant, une fois la commande expédiée, la responsabilité incombe au transporteur. Par conséquent, Levin ne peut être tenu responsable des dommages survenus pendant le transport. Nous recommandons à nos clients d'inspecter leurs colis dès réception et de signaler tout dommage visible directement au transporteur.

Levin décline toute responsabilité pour les envois internationaux perdus pendant le transport.